LO QUE NOS DISTINGUE
Multiline es una empresa nacional especializada con veinte años de experiencia en la externalización de Contact Centers y servicios BPO, brindando soluciones a pymes y grandes empresas, tanto a nivel nacional como internacional.
Multiline es una empresa nacional especializada con veinte años de experiencia en la externalización de Contact Centers y servicios BPO, brindando soluciones a pymes y grandes empresas, tanto a nivel nacional como internacional.
Contamos con dos centros de operaciones en Montevideo, ofreciendo apoyo
en todas las etapas del ciclo de relacionamiento con los usuarios finales.
Nuestro principal centro de operaciones se encuentra en el corazón comercial
y financiero de Montevideo, en la emblemática Torre El Gaucho. Esta ubicación
estratégica proporciona accesibilidad, seguridad y conectividad de primer nivel
para nuestros clientes y colaboradores.
Nuestras instalaciones están diseñadas para ofrecer un entorno de trabajo de
alta calidad, con espacios bien iluminados y ventilados, áreas de capacitación
continua y zonas de esparcimiento con terrazas amplias y una confortable sala
de descanso. Todo esto contribuye a generar un ambiente de bienestar óptimo, impactando positivamente en la calidad del servicio.
Misión:
Ofrecer la mejor experiencia a los usuarios finales, a través de nuestras soluciones de omnicanalidad, con los más altos estándares de calidad, garantizando la seguridad de la información, fortaleciendo la relación con nuestros socios estratégicos.
Visión:
Consolidarnos como la empresa líder en soluciones de BPO y Contact Center en Uruguay, reconocida por su excelencia operativa, su cultura de seguridad de la información y su capacidad de adaptación a los cambios del entorno digital y empresarial.
En Multiline, nos diferenciamos por nuestro equipo altamente capacitado, el uso de tecnología de última generación y nuestro enfoque en la satisfacción del cliente.